2026年4月24日

數碼轉型驅動業務增長

在消費趨勢轉變、市場競爭加劇,以及可持續發展和法規要求不斷提升的背景下,企業必須保持高度靈活與韌性,以應對持續變化的營運環境。
 
數碼化正是太古可口可樂推動業務發展的關鍵策略。透過將數碼能力融入業務規劃與市場執行,集團不僅提升整體營運效率,亦強化需求預測、供應鏈協同及市場執行的一致性,更有效回應不同銷售渠道及客戶需求。

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善用數據,提升銷售執行

其中一項具代表性的應用,是人工智能驅動的「智慧建議訂單(Suggested Order)」工具。系統會綜合分析過往銷售數據、零售點特性、季節變化及促銷活動等資料,為不同銷售點提供合適的產品組合及建議訂貨量,協助前線團隊作出更精準的訂貨決策。

藉着提升訂貨決策的精準度,該工具不僅優化庫存管理及產品流轉,亦有效提升銷售效率。在高度競爭的零售環境中,這類數據應用清晰展示數碼化如何為業務帶來可衡量的實際成效。
 

以人才和平台推動數碼轉型

太古可口可樂的數碼轉型不僅限於系統與工具的升級,更建基於鼓勵協作、持續學習及創新的企業文化。每年舉行的「最佳實踐與持續改進年會」,讓來自不同市場的同事交流經驗,並將最佳實踐推廣至更多市場應用。

同時,太古可口可樂亦推出Global Digital Connect Hub,提供平台讓全球團隊的員工能集中分享數碼實踐、創新方案及洞見,加快知識交流,協助同事在日常工作中更有效地運用數碼能力。

展望未來,數碼化將繼續成為太古可口可樂推動業務增長、靈活應對變化,以及為業務及社區創造長遠價值的重要動力。

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